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Haustierfreundlicher Urlaub im Sarena de Muro Resort
Im Sarena de Muro Resort wissen wir, dass auch vierbeinige Begleiter zur Familie gehören. Deshalb freuen wir uns, Hunde mit einem Gewicht von bis zu 10 kg willkommen zu heißen, damit sie gemeinsam mit Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt genießen können.
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 € pro Nacht willkommen. Vor Ihrer Anreise müssen Sie die Verfügbarkeit unserer hundefreundlichen Zimmer prüfen und die Reservierungsabteilung per E-Mail unter reservations.pmidh@sarenademuroresort.com kontaktieren.
Genießen Sie gemeinsam mit Ihrem Haustier einen besonderen Urlaub in einer Umgebung, die auf Erholung und Wohlbefinden ausgerichtet ist. Unser Team bereitet alles Notwendige vor, damit Sie und Ihr vierbeiniger Begleiter sich vom ersten Moment an wohlfühlen.
Exklusive Leistungen für Ihr Haustier
Im Sarena de Muro Resort wird Ihr Hund mit Folgendem begrüßt:
- Ein Begrüßungsschreiben mit Richtlinien und Regeln für Ihren Aufenthalt.
- Ein Hundebett für einen angenehmen Schlaf.
- Ein Futter- und ein Wassernapf.
- Kotbeutel, damit die Umgebung sauber und angenehm bleibt.
Richtlinien, Einschränkungen und Verfügbarkeiten können jederzeit geändert werden. Für weitere Informationen oder zur Buchung eines hundefreundlichen Zimmers wenden Sie sich bitte unter reservations.pmidh@sarenademuroresort.com an unsere Reservierungsabteilung.
• Bei der Ankunft muss der Gast die Richtlinie für im Hotel untergebrachte Hunde sowie den Haftungsausschluss unterzeichnen.
• Beim Check-in sind folgende Angaben erforderlich: Name, Gewicht, Alter, Farbe und Rasse des Hundes. Diese Angaben sind notwendig, damit wir den Hund während seines Aufenthalts identifizieren können. Darüber hinaus ist eine Impfbescheinigung vorzulegen, aus der hervorgeht, dass der Hund innerhalb der letzten 12 Monate vollständig gegen Zwingerhusten und Tollwut geimpft wurde, sowie ein Nachweis über eine regelmäßige Behandlung gegen Flöhe und Würmer. Der Hund muss außerdem über eine Haftpflichtversicherung für Schäden an Dritten verfügen (diese Versicherung ist für Hunde in Spanien seit dem 29.09.23 vorgeschrieben). Besitzt der Hund einen nach dem 29.09.23 ausgestellten spanischen Heimtierausweis, muss der Halter nachweisen, dass er den Schulungskurs zur Hundehaltung absolviert hat.
• Die Hunderichtlinie des Hotels erlaubt Hunde mit einem Gewicht von unter 10 kg.
• Pro Zimmer ist nur ein Hund gestattet.
• Hunde dürfen auf dem Hotelgelände nur in den dafür ausgewiesenen Bereichen ausgeführt werden. In den folgenden Hotelbereichen sind Hunde nicht gestattet: in den Innenbereichen der Restaurants und/oder Bars, an den Pools, im Fitnessraum und im Spa (mit Ausnahme von Blindenführhunden, die diese Bereiche in Begleitung ihrer Halter durchqueren dürfen; in diesem Fall wird für den Aufenthalt des Hundes kein Aufpreis berechnet, es sei denn, die Unterbringung des Blindenführhundes verursacht zusätzliche Kosten, beispielsweise wenn seine Verpflegung inbegriffen ist). Während des Aufenthalts muss das Tier eine besondere Kennzeichnung tragen, die es als Blindenführhund ausweist (gemäß dem Königlichen Dekret 3250/1983 vom 7. Dezember über die Nutzung von Blindenführhunden durch Personen mit Sehbehinderung).
• Auch Tiere zur emotionalen Unterstützung sind in unseren Einrichtungen willkommen, sofern das Hotel über eine aktive Haustierregelung verfügt. In diesen Fällen wird derselbe nächtliche Aufpreis wie für Haustiere berechnet, wobei die geltenden Bestimmungen einzuhalten sind.
• Hinweis: Bereiche, zu denen der Hund keinen Zutritt hat, sind durch Schilder gekennzeichnet.
• Aufgrund örtlicher Vorschriften sind Hunde an den Stränden nicht gestattet.
• Außerhalb des Gästezimmers müssen Hunde jederzeit an der Leine geführt werden oder sich in einer Transportbox für Haustiere befinden.
• Die Gäste sind dafür verantwortlich, die Hinterlassenschaften ihres Haustiers auf dem Hotelgelände zu beseitigen und in den bereitgestellten Abfallbehältern zu entsorgen.
• Mit Ausnahme der eigens dafür bereitgestellten Utensilien dürfen Hotelgegenstände nicht zum Füttern, Tränken oder für ähnliche Zwecke im Zusammenhang mit dem Haustier verwendet werden.
• Futter und Unterhalt des Haustiers liegen in der Verantwortung des Halters.
• Der Gast muss die Rezeption informieren und das Schild „Zimmer mit Hund“ an der Tür anbringen.
• Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um einen geeigneten Zeitpunkt für die Zimmerreinigung zu vereinbaren. Unsere Mitarbeitenden betreten das Zimmer nur, wenn der Gast anwesend ist (dies gilt auch für Housekeeping, Wartungspersonal, Zimmerservice usw.). Befindet sich der Hund während der Reinigung im Zimmer, muss der Hundehalter anwesend sein.
• Stellt der Hund zu irgendeinem Zeitpunkt eine Gefahr für einen anderen Gast oder einen Hotelmitarbeitenden dar, behält sich das Hotel das Recht vor, die Entfernung des Hundes vom Hotelgelände zu verlangen. Verursacht der Hund Schäden, bellt er, macht er andere Geräusche oder führt er zu Beschwerden anderer Gäste, behält sich das Hotel das Recht vor, den Gast aufzufordern, den Hund zu entfernen. Kommt es außerdem aufgrund von Lärm oder Beeinträchtigungen zu Beschwerden anderer Gäste, behält sich das Hotel das Recht vor, dem Gast sämtliche Preisnachlässe in Rechnung zu stellen, die diesen Gästen infolge ihrer Unannehmlichkeiten gewährt wurden.
• Für Schäden, die der Hund an den Hoteleinrichtungen verursacht, haftet der Gast.